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Sobre el Acceso y la Plataforma
¿Cómo accedo al curso después de comprarlo? Nada más completar el pago, recibirás un correo electrónico con tus datos de acceso a nuestra plataforma. Podrás ingresar desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
¿El acceso a los cursos tiene una fecha de caducidad? Opción A: No, el acceso es de por vida. Puedes ver las clases a tu propio ritmo y repasarlas las veces que quieras.
¿Puedo ver las clases desde mi teléfono móvil o tablet? Sí, nuestra plataforma es 100% responsiva. También puedes descargar nuestra app (si aplica) para estudiar cómodamente desde tu dispositivo móvil.
Para Empresas
¿Hacen descuentos por compras por volumen o para equipos? Sí, ofrecemos planes personalizados para empresas y grupos. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo corporativo, donde lo encontrarás en nuestra sección de contacto.
Metodología y Contenido
¿Los cursos son en vivo o grabados? Los cursos están totalmente grabados en video de alta definición para que los consumas cuando mejor te venga.
¿Necesito conocimientos previos para realizar los cursos? Depende del curso. En la ficha de cada uno verás especificado el nivel (Básico, Intermedio o Avanzado) y si se requiere alguna herramienta o conocimiento previo.
¿Tengo acceso al profesor para resolver dudas? ¡Sí! Debajo de cada lección encontrarás una sección de comentarios donde podrás dejar tus dudas.
Pagos, Facturación y Devoluciones
¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal.
¿Es seguro el pago en esta plataforma? Totalmente. Utilizamos pasarelas de pago cifradas con tecnología SSL para garantizar que tus datos bancarios estén 100% protegidos.
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